- Hvad er HotFrog?
-
HotFrog er en GRATIS online-forretningsvejviser over danske virksomheder. Lanceret i 2005, den danske HotFrog firmavejviser indeholder nu mere end 300000 foretagender.
Top
- Hvordan kom mit firma til at stå her?
-
Forretninger og virksomheder registrerer sig selv i HotFrog gennem vores selv-betjenings funktion, som findes på hver HotFrog.DK side. I de tilfælde, hvor du ikke selv eller een af dine medarbejdere har registreret dit firma, er der mulighed for at oplysningerne er fremkommet som følger:
- Oplysninger, som allerede er almindeligt tilgængelige på internettet.
- Oplysninger indhentet fra forskellige fagtidsskrifter, udstillings kataloger og offentligt tilgængelige registre.
Top
- Hvorfor står mit firma ikke øverst?
-
Firmaerne står anført efter deres “rangplacering”, og dernæst alfabetisk. Rangplaceringen bestemmes efter mængden af relevante oplysninger og valgte nøgleord i din firma-registrering. Jo højere grad af relevante firma oplysninger, des højere rangplacering. Sådanne relevante oplysninger indhentes i:
- Beskrivelse af forretningsområde inklusive produkt navne.
- Hjemmeside adressen.
- Nøgleord for produkter og service ydelser, som du selv har tilføjet ved registreringen.
- Artikler og pressemeddelelser, som du selv har tilføjet din registrering i HotFrog (valg af overskrifter og afsnits-betegnelser med gode nøgleord er af særlig vigtig betydning og til stor hjælp for søgemotorerne).
Jo flere relevante oplysninger du har tilført din firma registrering, des større er sandsynligheden for, at dit firma bliver vist tidligt i listen over ”søgsresultat” i en given ”søgning”.
Top
- Hvorfor kan jeg ikke se mit firma’s email adresse?
-
Grundet lovgivningen om personlige oplysninger kan vi ikke vise dit firma’s email adresse. Såfremt du har brug for at efterkontrollere eller opdatere den email adresse, som du har givet til HotFrog for dit firma, kan dette gøres ved at vælge funktionen "Venligst opdatér nu" på din side i HotFrog og så følge instruktionerne.
Top
- Hvad er forskellen mellem en firma email adresse og administrator’s email adresse?
-
Disse emal adresser kan i visse tilfælde være identiske, men du kan også vælge forskellige email adresser. Forretningens email adresse vil blive forbundet med detaljerne ved din registrering og være den adresse, hvortil eventuelle kunde forespørgsler vil blive sendt. Administrator’s email adresse bruges til at Log på din HotFrog konto for bla. opdatering af firma adresse, produkt oplysninger etc., og det er også den adresse, som HotFrog vil bruge til at kontakte dit firma vedrørende registreringen i firmavejviseren.
Top
- Kan jeg send emails til de firmaer, der er registreret i HotFrog?
-
På lige fod med enhver kunde må du til enhver tid sende emails til de firmaer, der er registreret i HotFrog firmavejviseren. Under hvert firma’s kontakt detaljer finder du en link. Vælg denne link og et nyt skærmbillede kommer frem, hvor du kan skrive din besked og afsende meddelelsen til den valgte virksomhed. I få tilfælde har nogle virksomheder udeladt deres email adresse, og så kan du naturligvis ikke sende en besked ad denne kanal.
Top
- Hvordan registerer jeg mine firma detaljer?
-
Du kan registrere dit firma i HotFrog ved ganske enkelt at gå ind på HotFrog hjemmesiden, Her skal du blot vælge funktionen Tilføj mit firma og følge instruktionerne. Der er links på alle siderne i HotFrog til firma registrering. Husk at tilføj så meget som muligt af relevant information om dine produkter og service ydelser. Det er din enestående chance for at reklamere for din forretning. Prøv at fokusere på områder, hvor din forretning adskiller sig attraktivt fra konkurrenterne og fremhæv dette i din beskrivelse af forretningen.
Top
- Hvordan kan jeg opdatere og redigere i mine firma detaljer, der allerede er registreret i HotFrog?
-
Det er meget nemt. I HotFrog vælger du ganske enkelt funktionen "Venligst opdatér nu". Derefter skal du blot følge de anførte instruktioner. Såfremt du har glemt eller forlagt din adgangskode, skal du blot skrive den email adresse, som du har valgt at benytte som administraror og herefter vælge funktionen "Send adgangskode igen".
Top
- Hvad skal jeg skrive under overskriften Sidste Nyt i min firma registrering?
-
Under denne rubrik kan du tilføje pressemeddelelser, specielle tilbud, oplysninger om firma begivenheder etc. som kan være af interesse for de kunder, der bruger HotFrog til at søge efter produkter og service ydelser. Du opnår også at øge mængden af relevante oplysninger og nøgleord om din forretning, som er med til at forbedre din rangplacering i HotFrog, Google og andre søgemotorer.
Top
- Hvordan foretager jeg tilføjelser til rubrikken Sidste Nyt i min firma registrering?
-
Det er meget nemt. I HotFrog vælger du ganske enkelt funktionen "Venligst opdatér nu". Derefter skal du blot følge de anførte instruktioner. Vælg herefter funktionen "Tilføj en artikel", som du finder lige ved siden af "Sidste Nyt".
Top
- Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?
-
Du har 2 valgmuligheder. Vælg "Log på" funktionen, som du finder øverst på hver side i HotFrog, eller gå til siden for din firmaregistrering og vælg funktionen "Venligst opdatér nu". Skriv den email adresse, som du har valgt at benytte som administrator, og vælg herefter funktionen "Send adgangskode igen", og du vil modtage en email med en ny adgangskode inden for 48 timer.
Top
- Kan mit firma have mere end een registreret administrator?
-
Desværre tillader vores system kun 1 administrator pr. firma registrering.
Top
- Kan jeg ændre beskrivelsen af min forretning?
-
Ja, det klares nemt. Gå til siden med firma oplysninger (administraror’s email adresse og adgangskode skal benyttes) og vælg funktionen "Venligst opdatér nu" . I det nye skærmbillede vælger du funktionen "Rediger" i rubrikken ud for firmaoplysninger, og du kan nu tilføje og slette efter behov. Det samme gør sig gældende for de andre rubrikker i firma registreringen så som firmabeskrivelse, adressen, nøgleord etc.
Top
- Hvordan formulerer jeg en fangende beskrivelse af min forretning?
-
Brug denne rubrik til at berette om dine produkter og service ydelser, hvor de kan finde din forretning, og hvilket distrikt du betjener. Når du formulerer dig, skal du hele tiden tænke på, hvilke søgeord en kunde typisk vil bruge i søgemotoren, så du tilpasser din beskrivelse og ordvalg herefter. Når du beskriver dit firma, er det altid en god ide at skrive firmanavnet tit og ofte i stedet for “vi” og “os” idet søgemotorer typisk reagerer og udvælger firma registreringer ud fra sådanne gentagelser.
Et dårligt eksempel på en sådan beskrivelse kunne eksempelvis være som følger: Vi er en ledende forretning for modetøj til kvinder beliggende i Esbjerg. Vi har betjent Esbjerg’s kunder i over 10 år og vi ser frem til også at betjene Dem med vort store udvalg i modetøj til kvinder.
Det vil være bedre at formulere sig eksempelvis som følger: Top A Modetøj er en ledende forretning for modetøj til kvinder. Beliggende på Hovedgaden i Esbjerg, Top A Fashion er den foretrukne forretning for modetøj til kvinder i hele Esbjerg området. Top A Modetøj blev startet for mere end 10 år siden og lagerfører et omfattende sortiment af kendte mærkevarer inklusiv (x), (y) og (z). Top A Modetøj er specialister i elegant modetøj og strand tøj til kvinder. Top A Modetøj lagerfører også et stort sortiment i mode tilbehør. Top A Modetøj, ledende i modetøj til kvinder i Esbjerg.
Top
- Kan jeg tilføje flere nøgleord for produkterne og sevice ydelserne i min firma registrering?
-
Ja, der er ingen begrænsning i antallet af nøgleord, som du måtte ønske at tilføje, så længe de valgte nøgleord er relevante (se nedenfor under forslag til formulering af gode nøgleord for produkter og service ydelser). Gå til siden med din firmaregistrering og vælg funktionen "Venligst opdatér nu". I det nye skærmbillede vælg funktionen "Redigér" ud for rubrikken Produkter og Service Ydelser og du kan nu tilføje og redigere i dine nøgleord.
Top
- Hvilke nøgleord vil være gode til at beskrive en forretningsaktivitet?
-
Du skal vælge nøgleord, som du forventer at dine kunder vil bruge som søgeord i søgemotoren. Nøgleord beskrivende produkter og service ydelser kan være både generelle og specifikke, men det er væsentligt, at de relaterer til dine produkter og service ydelser. Antallet af nøgleord er for så vidt ubegrænset, men du skal vide, at vi efterkontrollerer, om de er relevante. Det er i din egen interesse, at du vælger gode og relevante nøgleord, idet det vil lette søgemotorernes arbejde og sikre, at din side bliver valgt ud og kommer højt op på listen over fundne sider, når søgemotoren har færdiggjort sit arbejde. Og det er jo netop det, der er med til at skaffe nye kunder til din forretning.
Eksempelvis kan et automobil firma i Odense ikke bruge bynavnet “Odense” som nøgleord for følgende 2 grunde:
- ”Odense” er ikke et produkt eller en service ydelse, som automobil firmaet sælger
- Kunder, som bruger en søgemotor vil ikke vælge ordet “Odense” som produkt, når de søger et automibil firma.
På samme måde kan et firma, som sælger radio udstyr, ikke bruge ”sælge” som nøgleord, fordi:
- Ordet ”sælge” siger ikke noget specifikt om firmaet’s produkter og service ydelser.
- Kunder, som bruger søgeordet ”sælge” er efter al sandsynlighed ikke interesseret i at finde en forretning, som sælger radio udstyr.
Et godt alternativ til nøgleord ”sælge” kunne eksempelvis være ”CD spiller” eller ”forstærker”’ idet disse er mere repræsentative for forretningens produkter.
Top
- Hvordan fjerner jeg mine registreringsdetaljer i HotFrog?
-
Meget nemt. Blot vælg siden for din firma registrering og herefter funktionen "Venligst opdatér nu". En ny menu giver dig nu mulighed for at rette, opdatere eller slette detaljerne for din firma registrering.
Top
- Hvorfor kan jeg ikke Log på?
-
- Kontroller at du har stavet din email adresse korrekt.
- Husk at det er administrator’s email adresse, du skal bruge.
- Efterkontroller at du har stavet din adgangskode korrekt.
Hvis du stadig ikke kan Log på, kan du bruge funktionen Kontakt HotFrog, og husk at give så mange oplysninger som muligt inklusiv eventuelle fejl-meldinger som du måtte have modtaget i forsøget på at Log på. Vi vil svare dig så hurtigt vi kan.
Top
- Hvordan registrerer jeg en klage hos HotFrog?
-
Venligst brug funktionen Kontakt HotFrog, og elaborer så meget som muligt vedørende din klage. Vi vil svare dig så hurtigt vi kan.
Top
- Hvordan rapporterer jeg til HotFrog vedrørende fejlagtig data i registreringen af eksempelvis telefonnummer, hjemmeside adresse osv?
-
Venligst brug funktionen Kontakt HotFrog, og giv så fyldestgørende oplysninger som muligt vedrørende de fejlagtige data. Vi vil svare dig så hurtigt vi kan.
Top
- Hvad betyder en fejlmelding?
-
Hvis du har modtaget en fejlmelding, som du ikke forstår, venligst brug funktionen Kontakt HotFrog, og giv så fyldestgørende oplysninger som muligt inklusiv den nøjagtige ordlyd af den specifikke fejlmelding. Vi vil svare dig så hurtigt vi kan.
Top
- Er der firmaer registreret i HotFrog, som driver deres forretning og er beliggende uden for Danmark?
-
hotfrog.dk er en on-line firmavejviser udelukkende for firmaer med adresse i Danmark og har ikke registreret virksomheder, der er placeret i udlandet.
Imidlertid har HotFrog et antal internationale firmavejvisere bla. for følgende lande:
Besøg HotFrog med jævne mellemrum, idet vi løbende tilføjer nye annoncer og funktioner i firmavejviseren.
>Top